Objectifs du logiciel de gestion de courrier répondre aux exigences de la Chartre Marianne

DDSIS, SDIS, CSP Gestion électronique de courriers. Centralisation suivi et diffusion des courriers

EPISTOLAIRE est destiné à gérer tout type de courrier Entrant, sortant, et interne,  quelqu'en soit le format (papier, fax numérique, document scanné,

e-mail, fichier informatique de type bureautique...).

Objectifs répondre aux exigences d'efficacité et de traçabilité :

• S'assurer que tout courrier obtienne une réponse dans un délai optimisé.

• En quelques clics, apporter à tous les destinataires concernés (internes et externes) toute l'information sur le courrier et ses réponses.

• Classer, gérer et historiser toute l'information relative aux courriers afin de disposer d'une base de recherches, fiable et à jour.

• Pour chaque courrier, apporter la traçabilité totale entre l'arrivée du courrier et la réponse apportée.

• Gérer et automatiser les suivis et les relances et alerter en cas de non réponse.

• Mais surtout, supprimer toutes les copies d'informations par une numérisation automatique dés l'arrivée des courriers.

L'étude de votre solution personnalisée vous est offerte : Demande d'étude.